店铺数据突然下滑,我们该怎么做呢？

正常我们想做好一家店铺，数据长久的提升是我们最希望看到的。但是店铺数据突然下滑了，这种情况在运营过程中，也是时有发生，甚至大部分店

铺都无法避免会遇到这种问题。那么当流量突然下滑了，我们应该怎么去解决呢？

第一时间需要分析原因在哪，然后去挽救，不然之前很多的努力都将白费。当然，下滑的原因有很多，不同的问题对应的解决方法也有很多，那么我

们来聊一下我们开店时会遇到的一些情况和解决的方法。

同行竞争

行业竞争比较大的品类的需要关注的点，尤其是打低价策略的玩家们需要注意的就是，同行竞争的问题。当店铺数据波动下滑，分析不是季节原因的

话，建议可以找到自己主打款的核心关键词（生意参谋里面都可以看到，就是那个展现，访客，点击率最高的关键词），然后搜索一下，看下排名位

置变化怎么样，然后看下同款数

当三个产品图片一模一样，价格由高到低，你就要当心了。这个问题基本所有行业都会遇到，只是影响幅度大小有区别。

遇到这种情况的时候，说实话，没有特别好的解决方案，很多人被逼降低自己的产品利润，这个方式弊端非常大，不但影响单品权重，也影响到自己

推广成本和核心利润，导致最后卖的都是亏本的。

我的建议是这样的，如果利润允许的话，在不影响推广成本等内容的情况下，可以适当增加报名活动的频率，把这个款改成营销型单品，靠专场来加

大流量引进。当然，核心是需要开始转移流量，打造另一个主打款，带动店铺其他款式的跳转，销量和评价等数据，只要我们更新款式的速度够快，

就没人能追上我们。。。加上清仓下手快，基本库存上面问题也不用担心。

大市场数据下滑

是季节性产品所不可避免的问题，一般情况下，服装行业，部分百货类，玩具类等影响比较大，尤其最近接触的女装工厂比较多，尤其是针织类，

羽绒服类的工厂，市场就两个季，一个淡季，一个旺季。

市场上面来说，目前像嘉兴针织衫，星子羽绒服，为什么没有杭派女装，青岛女装，广州女装做的风风火火。其实在我看来，不是说做的专不专业，

努不努力的问题。单纯因为产业局限性---断季！这样就不存在衔接，基本这个季度爆两个款够赚一年的，冬季一过，店铺数据的下滑，老客户的流失，

受产品局限。

扯有点远，说回来，正常大市场数据下滑的话，核心关注的两个数据，一个是在阿里指数中会有明确的数据反馈和去年的数据可以作为参考数据。

当你看到自己的店铺和单品数据随着市场的下滑，也在逐步下滑的时候。。。额，不要慌，淡定掏出手机，发个朋友圈。。。说错了，这个时候不要

慌，找到接下来季度的市场主打的几个小品类，做好流量衔接的动作（右上角关注里面看下，怎么玩转访客流量）。

有的品类季节影响相对比较小，数据波动下滑的情况话，那就不是季节的问题，像箱包类的，机械类，包装，制造业等，各种原因下面都有，对号入

座一下哈。

一般判断季节性影响的话，需要看比较长一段时间的数据情况，因为一般正常情况下，平台整个的流量周一到周四会有上升的趋势，周五到周末都是

逐渐下滑的，这个是受大盘数据影响，不属于季节的影响，建议最短观察两周以上数据对比哦。

产品的生命周期

生命周期这个问题，是所有热卖单品都面临的问题，主要受到季节，同行竞争等内容的影响，相当于对上面两点的总结。

推广的调整与优化

推广上面的影响比较大的内容，正常情况下，阿里目前没有明确推广的关键词的质量分，但是实际上是有隐藏分一说的，不信可以试一下。

一个单品，如果刚开始推广的时候，关键词出价0.3-0.5基本是消耗不掉的。如果你提到一块多（非标品更高点），基本个把小时一百块就没了，

然后等第二天的时候，你把出价调整到0.7-0.8左右，基本能用稍微长一点时间。然后第三天，出价调整到0.5左右，你会发现，你三百块

没有了。。。。。不不不，说错了，原先0.5花不掉钱的关键词，现在0.5每天能给你花完。

一般情况下，很多人喜欢把原先消耗的词删掉替换一下关键词，或者为了测试其他的关键词，把原先主消耗的词保存后删除看下其他的关键词的数

据反馈。这个上面的数据波动感觉也没啥好说的，毕竟花钱能解决的问题都不是问题。

核心就是花多少钱，怎么花钱，怎么更好的花钱，怎么花钱能赚。

转化率，回头率等数据的下滑

当店铺数据波动下滑，且同时老客户访客/成交占比下滑也比较严重的情况下，可以初步判断为客户关系上面出问题了。客户关系有两个层面，

一个是客情维护，一个是产品品质

修改了产品

修改产品内容上面的问题，不管是优化也好，换主图，换详情，换关联等等，都属于修改产品的范畴。正常情况下，系统在计算权重的时候，

单品内所有的sku，标题的每个字，每张图片都是有其单独的权重内容，然后每当你替换其中内容时，都会对权重上面产生一定影响，修改的越多，

权重影响越大。修改多了系统可能会误判你替换了产品，导致降权。

所以一般如果改动不大的情况下，数据会有波动，但是正常1-2天后数据会稳定回来，影响不大。

但是如果带动大的话，建议分天分批次来替换，每天修改2-5张图，降低当天的影响，销量上面最好能够保持稳定。

总结

以上就是目前店铺数据下滑常见的可能原因，当然也还有一些其他的原因，具体原因要多维度，多角度的去判断自己的操作内容，市场情况等来判断。